До тех пор, пока человек остается существом социальным, он
будет всегда находиться в самых разных ситуациях, возникающих между ним и
другими людьми. В разных отношениях, настроениях, ролях. Сегодня мне хочется
рассказать о ситуациях, завязанных на конфликте и о том, что, по моему опыту и
опыту многих специалистов, с этим стоит делать.
Конфликты происходят вне нашего желания и плана.
Коммуникация – это всегда о двоих, но никак не об одном. Поэтому даже если есть
абсолютное ощущение и вера, что виноват другой, надо посмотреть и на себя.
Почему это важно
Многие адепты эзотерического подхода говорят о том, что
обида на себя убивает «внутреннего ребенка». Психологи говорят, что это
подавляет принятие себя. Я по чуть-чуть соглашаюсь со всеми и могу сказать
самую важную причину: обида – это негативная эмоция, которая разрушает изнутри.
Она ломает тебя, не отпускает, не дает спокойно спать и заниматься своими
делами. Многие привыкают жить годами с обидами на родителей, друзей и
работодателей. И незаметно, постепенно, как вода по капле – камень, так и человека
это разрушает. У меня есть ряд знакомых, от общения с которыми я отказалась
именно потому, что почти все сводилось к обсуждению их обидок на разных
негодяев.
Что делать
Конфликт произошел, и ни к какому положительному результату
не пришли (под «положительным» я понимаю состояние, когда удовлетворены все
стороны). Или финал остался открытым, и вряд ли будет некий конечный аккорд,
который поставит все точки над i.
И тут надо как-то решать, что делать со своей бессмертной душой. Я к тому, что
очень часто проблемная ситуация не отпускает и тревожит. Не надо закидываться
успокоительными, когда есть более экологичные методы решения.
1.
Небольшой
анализ ситуации. Это не «кто и что кому-то сказал», а общий бэкграунд. Твое
настроение в момент произошедшего, настроение собеседника. Важно быть
внимательным к мелочам, потому что дьявол в них кроется (это говорят обычно
больше о сфере моды и аксессуарах, но мне очень нравится эта фраза). Что
предшествовало этому, какие слова и в какой интонации были сказаны. Не надо
искать причину и следствия, это будут додумки. Скорее важен момент погружения в
то эмоциональное состояние.
2.
И тут начинается хардкор. Потому что, если ты с
собой честен, ты обнаруживаешь собственные косяки, от которых хочется хвататься
за голову, утыкаться в подушку и рыдать. Или вскочить в машину времени и все
исправить. Нет, не выйдет. Если есть возможность, надо сказать об этом
оппоненту. Прям совершить акт посыпания головы пеплом, признаться, что
осознаешь, как сильно косячил, и что теперь тебе очень жаль. И главное, надо
поселить внутри себя понимание, что это совершенно не значит, что ты теперь
ждешь прощения и возвращения ситуации в прежнее русло. Не жди, этого, скорее
всего, не получится. Если отношения и восстановятся, то они пойдут под другим
углом.
3.
Не факт, что другой человек тебя простит, к
этому тоже надо быть готовым. Но чтобы отпустить ситуацию, тебе нужно простить
самого себя. Искренне, с осознанием происходящего. Может, сказать это вслух.
Или побыть какое-то время в одиночестве, передумать все эти мысли до тошноты и
понять, что ты прощаешь себя. У всех это происходит по-разному, но означает обычно
именно облегчение от произошедшего.
4.
Если не можешь найти все ответы сам — подключай
второго участника ситуации. Моя подруга говорит об этом так: «Пусть меня
считают круглой дурой и идиоткой, но я задам все вопросы и разберусь в ситуации
до самого конца». Не знаю, что тут еще добавить. Ну, разве что – не бойся.
Худшее уже произошло и это копание – только для тебя.
5.
Но самый главный момент – это учиться делать
выводы на будущее. Часто проблемы возникают именно потому, что ты был в
каких-то моментах нечестен и скрытен, невнимателен и даже безразличен.
Невероятное ощущение в момент конфликта, что
ты-то, как раз, ни при чем, потому что сделал все, что мог. «Всегда до самой последней возможности. До самой последней капельки. Как когда в детстве пьёшь и уж жарко от пустого стакана, а ты все тянешь, тянешь, тянешь. И только собственный пар». Это и
означает внутреннее прощение себя.
Финал
Мы все кого-то обижаем. Случайным или нарочным образом. В какой-то момент, даже если ты ни в чем не виноват,
приходит желание сказать «Прости», «Спасибо» («Спасибо тебе, благодарю тебя»,
как пелось в одной песне. Очень люблю эту фразу). Я не знаю, можно ли передать
это чувство словами, похоже на ощущения, когда на языке крутится «люблю», но
это — со словом «извини». Искренние извинения преображают. Прислушивайтесь к
себе, и если кажется, что пора простить других — делайте это.
G.
Комментариев нет:
Отправить комментарий