До тех пор, пока человек остается существом социальным, он
будет всегда находиться в самых разных ситуациях, возникающих между ним и
другими людьми. В разных отношениях, настроениях, ролях. Сегодня мне хочется
рассказать о ситуациях, завязанных на конфликте и о том, что, по моему опыту и
опыту многих специалистов, с этим стоит делать.